HPSA ZT GmbH

Informationen und Offenlegung gemäß §5 (1) ECG, § 25 MedienG, § 63 GewO und § 14 UGB

Online-Streitbeilegung (OS-Plattform)

Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgendem Link finden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Bei Fragen oder Beschwerden können Sie sich jedoch jederzeit direkt an uns wenden. Unsere Kontaktdaten finden Sie im Impressum.

Urheberrecht

Die auf dieser Website veröffentlichten Inhalte, Texte, Bilder, Grafiken und andere Werke unterliegen dem österreichischen Urheberrecht und dürfen ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung nicht kopiert, verbreitet, verändert oder in anderer Weise genutzt werden.

Soweit Inhalte auf dieser Website nicht von uns erstellt wurden, werden die Urheberrechte Dritter beachtet. Sollten Sie dennoch eine Urheberrechtsverletzung feststellen, bitten wir um einen entsprechenden Hinweis. Wir werden derartige Inhalte umgehend entfernen oder die Rechte entsprechend kennzeichnen.

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte

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Technische Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, unsere Website stets technisch einwandfrei und ohne Unterbrechungen bereitzustellen. Dennoch können temporäre Ausfälle oder Fehler auftreten. Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch die Nutzung oder Nichtverfügbarkeit der Website entstehen.

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Eigene Aufnahmen

Falls Sie eine Urheberrechtsverletzung vermuten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden das betroffene Bildmaterial umgehend prüfen und ggf. entfernen oder korrekt kennzeichnen.

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Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und der österreichischen Datenschutzgesetze (DSG, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir erfassen, zu welchem Zweck diese verarbeitet werden und welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre Daten haben.

Erklärung zur Informationspflicht

Diese Datenschutzerklärung klärt Sie darüber auf, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung unserer Website erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als betroffene Person haben.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse oder auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse.

Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO sowie den geltenden Datenschutzgesetzen in Österreich.

Automatische Datenerfassung bei Website-Besuch

Sobald Sie auf unsere Website zugreifen, wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse erfasst und in Server-Logfiles gespeichert. Dies dient der technischen Bereitstellung der Website, der Systemstabilität sowie der Sicherheit vor Angriffen und Missbrauch.

Neben der IP-Adresse werden auch folgende technische Daten automatisch erfasst:

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Dauer der Sitzung (Beginn und Ende)
• Besuchte Seiten und Inhalte
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite, falls zutreffend)
• Browsertyp, Betriebssystem und Gerätetyp
• Übertragene Datenmenge und Ladezeiten

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO an einer stabilen und sicheren Bereitstellung unserer Website.

Diese technischen Protokolldaten werden für einen begrenzten Zeitraum gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorfälle eine längere Aufbewahrung erfordern. Eine Zusammenführung mit anderen Datenquellen oder eine Profilbildung findet nicht statt.

Verarbeitung personenbezogener Daten

Je nach Art Ihrer Interaktion mit unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten zu verschiedenen Zwecken, beispielsweise:

• Kontaktaufnahme per E-Mail oder über Formulare
• Bestell- und Zahlungsabwicklung im Onlineshop
• Newsletter-Anmeldung und Marketing-Kommunikation
• Technische Analyse und Website-Optimierung (z. B. Google Analytics)

Wir verarbeiten Ihre Daten nur dann, wenn eine rechtliche Grundlage gemäß Art. 6 DSGVO vorliegt, insbesondere wenn:

• Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) vorliegt – z. B. für Marketing- und Tracking-Technologien.
• Die Verarbeitung zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) erforderlich ist – z. B. für Bestellungen und Zahlungsabwicklung.
• Eine gesetzliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) besteht – z. B. für die Aufbewahrung von Rechnungsdaten.
• Ein berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) besteht – z. B. für die Sicherheit und Funktionalität der Website.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder dient der technischen Bereitstellung der Website (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister).

Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich, gesetzlich vorgeschrieben oder dient der technischen Bereitstellung der Website (z. B. Hosting-Anbieter, Zahlungsdienstleister). Falls Daten in Drittländer außerhalb der EU/EWR übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Datenschutzmaßnahmen getroffen werden, insbesondere durch EU-Standardvertragsklauseln (SCCs) sowie zusätzliche technische Schutzvorkehrungen wie Verschlüsselung. Bitte beachten Sie, dass bei Übermittlungen in Länder wie die USA trotz dieser Maßnahmen ein Restrisiko besteht, dass Behörden auf Ihre Daten zugreifen könnten, was wir nicht vollständig ausschließen können.

Speicherung und Löschung personenbezogener Daten

Ihre Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Rechnungsrelevante Daten: bis zu 7 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht gemäß § 132 BAO)
• Kommunikationsdaten (E-Mail-Anfragen): bis zu 6 Monate nach abschließender Bearbeitung
• Website-Tracking-Daten (z. B. Google Analytics): 2 bis 14 Monate (je nach Einstellung)
• Server-Logs: 30 – 90 Tage, danach automatische Löschung

Nach Ablauf der Fristen werden Ihre Daten entweder gelöscht oder anonymisiert, sodass keine personenbezogene Identifikation mehr möglich ist.

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben gemäß Art. 15–21 DSGVO folgende Rechte hinsichtlich Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können eine Bestätigung anfordern, ob und welche Daten von Ihnen gespeichert werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Falls Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, haben Sie das Recht auf Korrektur.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können eine eingeschränkte Nutzung Ihrer Daten beantragen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format anfordern.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung oder Tracking-Technologien.

Die Ausübung dieser Rechte ist für Sie kostenfrei, es sei denn, Ihre Anfragen sind offensichtlich unbegründet oder übermäßig häufig. Falls Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter den im Impressum angegebenen Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Falls Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt oder Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist die zuständige Datenschutzbehörde:
Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien, Österreich
Web: https://www.dsb.gv.at/

Wir empfehlen jedoch, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, um offene Fragen oder Anliegen gemeinsam zu klären.